Solo
Für Selbstständige oder Einzeltechniker. Bis zu 50 unbeaufsichtigte Geräte.
15 € pro Monat, für 1 Techniker
- 1 Techniker
- 50 unbeaufsichtigte Geräte
- Trust Layer inklusive
Fernwartungssoftware
Übernehmen Sie jeden Rechner – sicher und in Sekunden.
Interaktiver Support, unbeaufsichtigter Zugriff und Geräteverwaltung in einem Tool, Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Ohne Kreditkarte, ohne Knebelvertrag.
14 Tage gratis · Keine Kreditkarte · In 2 Minuten startklar [À VALIDER]
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
MFA verpflichtend
Daten gehostet in der EU
Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Ihr Support-Tool kostet Sie mehr als seinen Preis.
- Preise, die bei jeder Verlängerung steigen – und Mehrjahresverträge, die Sie festhalten.
- Optionen werden extra verkauft: Mobile, Aufzeichnung, White Label. Jeder Bedarf kostet Aufpreis.
- Sicherheitslücken, die Sie eilig stopfen müssen – und Nutzer, die Ihren Techniker nicht mehr von einem Betrüger unterscheiden können.
Ubidesk löst alle drei Probleme auf einmal.
Ihre erste Fernwartungssitzung in 2 Minuten [À VALIDER].
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1
Erstellen Sie Ihr Konto.
Eine E-Mail genügt. Ohne Kreditkarte.
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2
Senden Sie einen Code oder Link.
Ihr Nutzer öffnet ihn: keine Installation, keine Administratorrechte.
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3
Übernehmen Sie den Rechner.
Bildschirm, Dateien, Kommandozeile, Neustart: alles mit einem Klick.
Alles drin. Nichts extra zu kaufen.
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Interaktiv oder unbeaufsichtigt.
Helfen Sie einem Nutzer live oder greifen Sie um 3 Uhr nachts auf einen Server zu – aus derselben Konsole.
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Backstage.
Kommandozeile, Dateien und Dienste im Hintergrund, ohne Ihren Nutzer zu unterbrechen.
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Alle Geräte.
Windows, macOS, Linux, iOS und Android. Mobile ist inklusive, nicht als Option berechnet.
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Integrierte Geräteverwaltung.
Massen-Deployment, Überwachung, Patches und Skripte – ohne zweites Tool.
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KI-Copilot (Beta). Beta
Diagnose, Skriptvorschläge zur Freigabe, Sitzungszusammenfassung und Ticketnotiz – für Sie geschrieben.
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Mit Ihren Tools verbunden.
Ihre Sitzungen hängen an Ihren Tickets in PSA oder Helpdesk.
Ihre Nutzer wissen, dass Sie es sind. Betrüger bleiben draußen.
Betrüger nutzen Fernzugriffs-Software, um Bankkonten leerzuräumen. Ubidesk macht ihnen das bei jedem Schritt schwerer.
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Verifiziertes Unternehmen.
Ihr Nutzer sieht Ihren Namen, von Ubidesk bestätigt, bevor er zustimmt.
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Nichts läuft ohne Zustimmung.
Kein Dateitransfer, kein Start ohne ausdrückliche Bestätigung.
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Automatische Maskierung.
Bankseiten und Passwörter bleiben während der Sitzung verborgen.
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Stopp mit einem Klick.
Ein dauerhaftes Banner und ein Stopp-Button auf Seiten des Nutzers.
Ihre Kunden vertrauen Ihnen. Ubidesk bestätigt es ihnen.
Ein Preis. Alles drin.
Alles Folgende ist in Ihrem Abo enthalten. Kein Modul zum Nachkaufen.
- Interaktiver Support Alle Tarife
- Unbeaufsichtigter Zugriff Alle Tarife
- Mobile Apps Alle Tarife
- Dateitransfer Alle Tarife
- Kommandozeile (Backstage) Solo und höher
- Chat und VoIP Pro und höher
- Sitzungsaufzeichnung Pro und höher
- Trust Layer Alle kostenpflichtigen Tarife
- Updates Alle Tarife
- Persönlicher Support Alle Tarife
Klare Preise. Keine Überraschung bei der Verlängerung.
Abrechnung pro gleichzeitig verbundenem Techniker, nicht pro Gerät. Wechseln Sie jederzeit den Tarif.
Am häufigsten gewählt [À VALIDER]
Pro
Für Teams. Unbegrenzte Geräte, Aufzeichnung und eigenes Logo.
29 € pro gleichzeitig verbundenem Techniker und Monat
- Unbegrenzte unbeaufsichtigte Geräte
- Sitzungsaufzeichnung
- Eigenes Logo
Business
Für MSPs und Geräteflotten. SSO, komplettes White Label, Multi-Client.
49 € pro gleichzeitig verbundenem Techniker und Monat
- SSO und erweiterte Rollen
- Komplettes White Label
- Multi-Client-Bereiche + Geräteverwaltung
- 24 Monate Preisgarantie
- Monatlich jederzeit kündbar
- Unbegrenzte unbeaufsichtigte Geräte ab Pro
Ihre Fragen. Unsere klaren Antworten.
Ist die Testphase wirklich kostenlos?
Ja: 14 Tage im Business-Tarif, ohne Kreditkarte. Danach wählen Sie einen Tarif, sonst wechselt Ihr Konto in den Lesemodus. Keine überraschende Abbuchung.
Muss mein Nutzer etwas installieren?
Für eine spontane Sitzung nicht: Er öffnet einen Link oder gibt einen Code ein, ein kleiner Client startet ohne Administratorrechte. Für unbeaufsichtigten Zugriff wird einmalig ein schlanker Agent installiert.
Wo liegen meine Daten?
Alle Ihre Daten werden in der Europäischen Union gehostet. Die Sitzungen sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Kann ich ScreenConnect, TeamViewer oder AnyDesk ohne Unterbrechung verlassen?
Ja. Rollen Sie den Ubidesk-Agenten per GPO, Intune oder Skript aus und lassen Sie das alte Tool während der Umstellung parallel laufen. Migrationsbegleitung inklusive [À VALIDER].
Wie wird abgerechnet?
Pro gleichzeitig verbundenem Techniker, nicht pro Gerät.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Im Monatstarif nicht. Im Jahrestarif sparen Sie rund zwei Monate, und Ihr Preis ist 24 Monate garantiert.
Ist das für regulierte Branchen geeignet?
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, MFA, SSO, unveränderliches Audit-Log, Sitzungsaufzeichnung und eine selbst gehostete Version. Fordern Sie unser Sicherheitsdossier an.
Funktioniert das hinter einer Firewall?
Ja, ausschließlich über Port 443, ohne Portfreigaben und ohne VPN.
Ihr nächstes Ticket ist in 2 Minuten erledigt.
Konto in 30 Sekunden erstellen. 14 Tage gratis, ohne Kreditkarte.