Solo
Para un profesional independiente o un técnico en solitario. Hasta 50 dispositivos desatendidos.
15 € al mes, para 1 técnico
- 1 técnico
- 50 dispositivos desatendidos
- Trust Layer incluido
Software de soporte remoto
Toma el control de cualquier equipo, con total seguridad.
Soporte asistido, acceso desatendido y gestión de parque en una sola herramienta cifrada de extremo a extremo. Sin tarjeta y sin contratos que te aten.
14 días gratis · Sin tarjeta · Listo en 2 minutos [À VALIDER]
Cifrado de extremo a extremo
MFA obligatorio
Datos alojados en la UE
Windows, macOS, Linux, iOS, Android
Tu herramienta de soporte te cuesta más que su precio.
- Precios que suben con cada renovación, y contratos de varios años para retenerte.
- Opciones que se venden aparte: móvil, grabación, marca blanca. Cada necesidad, un suplemento.
- Vulnerabilidades que corregir a toda prisa, y usuarios que ya no distinguen a tu técnico de un estafador.
Ubidesk se diseñó para resolver esos tres problemas a la vez.
Tu primera sesión en 2 minutos [À VALIDER].
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1
Crea tu cuenta.
Basta un correo. Sin tarjeta.
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2
Envía un código o un enlace.
Tu usuario lo abre: sin instalación y sin permisos de administrador.
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3
Toma el control.
Pantalla, archivos, terminal, reinicio: todo a un clic.
Todo lo necesario. Nada que comprar aparte.
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Asistido o desatendido.
Ayuda a un usuario en directo o intervén en un servidor a las 3 de la mañana, desde la misma consola.
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Backstage.
Terminal, archivos y servicios en segundo plano, sin interrumpir a tu usuario.
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Todos los dispositivos.
Windows, macOS, Linux, iOS y Android. El móvil va incluido, no como extra de pago.
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Gestión de parque integrada.
Despliegue masivo, supervisión, parches y scripts, sin una segunda herramienta.
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Copiloto IA (beta). Beta
Diagnóstico, scripts propuestos para tu aprobación, resumen de sesión y nota de ticket redactados para ti.
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Conectado a tus herramientas.
Tus sesiones se vinculan a tus tickets en tu PSA o tu help desk.
Tus usuarios saben que eres tú. Los estafadores se quedan fuera.
Los estafadores usan las herramientas de acceso remoto para vaciar cuentas bancarias. Ubidesk está diseñado para ponérselo difícil en cada paso.
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Empresa verificada.
Tu usuario ve tu nombre, validado por Ubidesk, antes de aceptar.
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Nada se ejecuta sin consentimiento.
Sin la confirmación explícita del usuario no se transfiere ni se lanza ningún archivo.
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Difuminado automático.
Sitios bancarios y contraseñas ocultos durante la sesión.
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Parar en un clic.
Un aviso permanente y un botón de parada, del lado del usuario.
Tus clientes confían en ti. Ubidesk lo demuestra.
Un precio, todo incluido.
Todo lo siguiente va incluido en tu suscripción. Sin módulos que comprar aparte.
- Soporte asistido Todos los planes
- Acceso desatendido Todos los planes
- Apps móviles Todos los planes
- Transferencia de archivos Todos los planes
- Terminal (Backstage) Desde Solo
- Chat y VoIP Desde Pro
- Grabación de sesiones Desde Pro
- Trust Layer Todos los planes de pago
- Actualizaciones Todos los planes
- Soporte humano Todos los planes
Precios claros. Sin sorpresas al renovar.
Se factura por técnico conectado a la vez, no por dispositivo. Cambia de plan cuando quieras.
El más elegido [À VALIDER]
Pro
Para equipos. Dispositivos ilimitados, grabación y logo personalizado.
29 € por técnico conectado a la vez y por mes
- Dispositivos desatendidos ilimitados
- Grabación de sesiones
- Logo personalizado
Business
Para MSP y grandes parques informáticos. SSO, marca blanca completa y multi-cliente.
49 € por técnico conectado a la vez y por mes
- SSO y roles avanzados
- Marca blanca completa
- Espacios multi-cliente + gestión de parque
- Precio garantizado 24 meses
- Cancela cuando quieras en el plan mensual
- Dispositivos desatendidos ilimitados desde Pro
Tus preguntas, respuestas sin rodeos.
¿La prueba es gratis de verdad?
Sí: 14 días en el plan Business, sin tarjeta. Al terminar eliges un plan o tu cuenta pasa a modo de solo lectura. Sin cargos sorpresa.
¿Mi usuario tiene que instalar algo?
Para una sesión puntual, no: abre un enlace o introduce un código, y se ejecuta un cliente ligero sin permisos de administrador. Para el acceso desatendido, un agente ligero se instala una sola vez.
¿Dónde están mis datos?
Todos tus datos están alojados en la Unión Europea. Las sesiones van cifradas de extremo a extremo.
¿Puedo dejar ScreenConnect, TeamViewer o AnyDesk sin cortes?
Sí. Despliega el agente de Ubidesk con GPO, Intune o un script y mantén la herramienta anterior en paralelo durante la migración. Acompañamiento de migración gratuito [À VALIDER].
¿Cómo se factura?
Por técnico conectado a la vez, no por dispositivo.
¿Hay permanencia?
No en el plan mensual. En el anual ahorras unos dos meses y tu precio queda garantizado 24 meses.
¿Sirve para sectores regulados?
Cifrado de extremo a extremo, MFA, SSO, registro de auditoría inalterable, grabación de sesiones y versión autoalojada. Pide nuestro dossier de seguridad.
¿Funciona detrás de un firewall?
Sí, solo por el puerto 443, sin abrir puertos ni usar VPN.
Tu próximo ticket se resuelve en 2 minutos.
Crea tu cuenta en 30 segundos. 14 días gratis, sin tarjeta.